Términos y condiciones - Joyería Plata VENERDI

LOS ENVÍOS:

Gastos de Envío por Nacex 6 €

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48/72 horas siguientes a la recepción del pago, través de NACEX con número de seguimiento.

Salvo un joya hecha a medida o personalizada que tardarán entre 5 y 7 días. (estos artículos no tienen devolución)

Nacex hace 2 intentos de hacerte llegar el paquete, es mejor facilitar un número de teléfono y así ponerse de acuerdo en la entrega.

LOS CAMBIOS:

Si a la llegada del pedido la joya es pequeña o grande, el color no es de tu agrado o quieres cambiarlo por otro.

Te pones en contacto con nosotros en 3 días desde que recibes el paquete.
Teléfono 601 708 938 por whastapp
Por E mail info@joyeriaplatavenerdi.com
Nos indicas por lo que lo quieres cambiar o si hay que cambiar de talla y en el mismo viaje que te llevan el nuevo recogen el anterior pedido.
Hay un cambio gratuito por talla, color o por otro artículo.

LAS DEVOLUCIONES

En este caso, si el artículo no es tu total agrado y no quieres cambiarlo por otro artículo. Te pones en contacto con nosotros igualmente.

Lo tendrás que envíar en un plazo máximo de 7 días, desde que lo recojes.

para que quede constancia.

(esos gastos los tendrás que asumir tu)

El artículo tiene que ser devuelto en el mismo estado que se envió, sin muestras de uso y en el embalaje original. Si no es así la empresa se guarda el derecho de rechazar la devolución.
Una vez recibido el artículo y comprobado que se encuentra en perfecto estado procederemos a la devolución del importe menos los gastos generados en el primer envío. EN unos 10 días laborables.

NO SE PODRÁN CAMBIAR O DEVOLVER